お知らせ
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2026/02/06 17:42
平素は当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、お客様の情報をより安全にお取り扱いするため、個人情報保護方針および会員規約の内容を強化いたしました。
詳細については各ページをご確認ください。
・「個人情報ポリシー」
・「会員規約」 -
2026/02/02 09:15
休業日:土曜日/日曜日/祝日
※ 毎営業日 受注締め切り時間(12:00まで)後のご注文、ならびに休業日中のご注文は、翌営業日のお取り扱いとなります。
※ PCサイトの営業日カレンダーも合わせてご覧ください。
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2025/10/14 13:27
後払いドットコム決済サービス(法人様向け請求書払い) 対応終了のご案内
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
従来よりご利用いただいておりましたご法人様名義向けの決済方法「後払い(請求書払い)」につきまして、 誠に勝手ながら以下の日程でご注文受付を終了とさせていただくこととなりました。
ご利用のお客様には突然のご案内となり誠に申し訳ございません。
後払い(請求書払い)決済の受付最終日: 2025年10月20日(月) 正午(昼12時)まで
※ これから新たにご注文いただく予定のお客様へ ※
10月中の出荷まで対応が可能です。【予約】【取り寄せ】で出荷が11月以降になる見込みのご注文については、 誠に勝手ながら、別の決済方法への修正、もしくはキャンセル後にその他の決済で新たにご注文いただく必要がございます。
各ご注文の後払い決済対応可否については、ご注文完了後に別途、当店よりメールにてご案内をお送りいたしますのでご確認下さい。
現在後払い(請求書払い)決済でご注文のお客様へ
すでに商品発送予定日をご案内済みのお客様には、10月末締めの御請求書を、11月第1週に(株)キャッチボールよりお送りいたします。 請求書に記載されている期限までに、指定のお支払いをいただけますようお願いいたします。
現在与信承認が取れていないお客様は、所定の返信期限までにご返信いただけますようお願いいたします。
当店の後払い決済サービスについて、9年余りにわたり多数の企業様にご利用いただきましたこと誠にありがとうございました。
今後もよりご利用いただきやすいサービスの追加を検討して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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2025/10/02 12:16
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、当店のご注文の際にご利用いただく注文フォームデザインとシステムが新しくなりました。
ご利用者様には、注文フォーム画面のページ遷移がなくなるためより簡単にお買い物いただけるようになります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ご注文者様情報と異なる送付先を設定されていたお客様へ
旧決済画面でお届け先を「別の住所に送る」とした際に自動表示されていた「以前に利用したお届け先」は「アドレス帳」の表示に切り替わります。
必要に応じて、よく使うお届け先を過去の注文履歴から「アドレス帳」に登録いただくようご案内をお願いいたします。
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2025/07/23 12:00
【お盆期間 短縮営業ならびに休業のお知らせ】
■短縮営業日:2025/8/12(火)~8/13(水)
…AM 9時まで のご注文を当日対応いたします。
■休業日:2025/8/14(木)~8/17(日)
※上記期間の前後は通常よりご対応にお時間がかかる場合があります。
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2025/07/16 16:51
LINE ID連携 開始のお知らせ(スマートフォンでご利用の会員様向け)
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、ショップ会員様向けにスマートフォンでご利用時のLINE ID連携のご提供を開始いたしました。
ショップ会員様がお手元のスマートフォンで登録済みのLINE IDと連携することで、ワンクリックで会員ログインができるようになる機能です。
- 注意事項
- ・ショップ会員のLINE ID連携は、スマートフォンで当サイトをご利用の場合のみ利用可能です。
- ・新規会員登録時、および、既存会員のマイページまたは注文完了ページから連携が可能です。
- ・初めて連携をする時は、ショップのLINE公式アカウントの友だち追加が必要です。
※LINE公式アカウント「プリンストンダイレクト」では、セール開始時や新製品のお知らせを随時配信しておりますのでトーク配信やLINE VOOMもぜひご覧ください!
※友だち登録後にショップ公式アカウントの通知オフやブロックをしても、当サイトのLINE ID連携ログインは引き続きご利用いただけます。 - ・ショップ会員の退会時は自動的にLINE ID連携も解除されます。
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2022/08/16 13:29
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、株式会社プリンストンの "社名" や "代表名"、"住所"、"電話番号" などの情報を無断で使用している「偽ECサイト (偽通販サイト)」の存在を確認いたしました。
現在、警察等・関係各所と対応を行っております。弊社はそのような「偽ECサイト (偽通販サイト)」とは一切の関わりはございません。
お客様が「偽ECサイト (偽通販サイト)」を利用された場合、IDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、様々な被害に遭う可能性が考えられます。
くれぐれも「偽ECサイト (偽通販サイト)」にてご注文、お振込みなどはされないようご注意ください。
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2022/08/01 07:22
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、プリンストン取扱製品の一部において部材及び物流費の上昇に加え、為替の影響に伴い、8月1日10時ご注文分より7.1%~34.8%の価格改定を実施いたします。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 -
2022/06/24 16:55
ポイント数変更のスケジュールを当初の予定より変更いたします。
(変更前)6月30日(木) 正午→(変更後)7月1日(金) 正午
平素はプリンストンダイレクトをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の日時より当店への新規会員登録時にプレゼントしているショップポイント数を変更(減額)いたします。
■日時:2022年7月1日(金) 正午(昼12:00)以降の新規会員登録
■変更内容:(変更前)付与ポイント数 500ポイント / (変更後)付与ポイント数 300ポイント
長らくご愛顧いただいておりました新規会員登録時のポイントプレゼントですが、今後のサービス拡充の予定に伴いポイント数を変更とさせていただくこととなりました。
今後もより安心してご利用いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、何卒ご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。 -
2022/06/01 09:05
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社取り扱いのEdifier(エディファイアー)社スピーカーにおいて価格改定を実施いたします。
かねてより仕入れ・調達のコストを抑えお買い求めいただきやすい価格の維持に努めて参りましたが、昨今の情勢に伴う原材料費の高騰、ならびに仕入れ・調達コストの上昇により、価格の維持が困難となり、やむを得ず製品の価格改定を実施することとなりました。
これにより、2022年5月までに弊社にて販売中のEdifierブランドスピーカーは3.6~24.3%価格が上昇いたします。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますよう、
また、今後とも当店をお引き立ていただけますようよろしくお願い申し上げます。
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2022/03/29 19:27
平素は当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2022年4月1日付で個人情報ポリシーを改訂させていただきます。
2022年4月1日施行の改正個人情報保護法を考慮し、個人情報の利用目的の範囲において手続き方法やわかりやすい記述へと改定しております。
詳細については「個人情報ポリシー」のページをご確認下さいますようよろしくお願い致します。
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2020/11/10 15:33
Drobo延長保証サービス申請方法の変更について(2022/7/11改定)
2022.7.11改定
Drobo延長保証書の送付方法を「メール送付のみ」に変更いたします。たびたびの変更に伴いお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【Drobo延長保証サービスの申請方法が変わります】
平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社業務上の都合により、以下の日程でDrobo延長保証サービスパッケージの申請書用紙の郵送を廃止し、ご注文時にウェブフォームへご入力いただく申請方法へ変更いたします。
お客様には申請方法の変更によりご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。
お、販売代理店や量販店で延長保証をご注文いただいている場合、当店では延長保証の受付ができません。ご注文いただいた販売店へご相談ください。
■日程:2020年11月16日(月) 正午 以降のご注文
■変更内容:- ご注文後のサービスパッケージ(申請用紙)の郵送
……廃止いたします。郵送していた申請書へのご記入に代わり、今後はご注文の時点でウェブフォームへ申請内容をご入力いただきます。 - Drobo本体の購入証明書(レシート・納品書等)の送付
……ご注文後、2週間以内にご送付ください。送付方法は従来通り、メール/FAX/郵送のいずれかで受付いたします。ただし郵送の場合はお客様にて封筒のご用意、ならびに送料のご負担をお願いいたします。 - 延長保証書のお届け方法
……従来の郵送でのご送付以外に、メールへのファイル添付での送付も承ります。ご注文時に送付方法をお選びいただくことができます。
……メールにてPDF形式で保証書を送付いたします。注文者メールアドレスか、注文時にご指定のメールアドレスのいずれかへお送りいたします。
昨今のテレワーク業務化や経費削減、および環境配慮への取り組みの一環として、当店では今後もペーパーレス化を進めて参ります。
今後とも当店をお引き当てのほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご注文後のサービスパッケージ(申請用紙)の郵送
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2020/04/13 16:50
平素は当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2020年4月14日(火)以降のご注文より、
ご注文の当日受付締め切り時間を「正午12:00」へ変更いたします。
毎営業日 正午12:00以降のご注文は、翌営業日のお取り扱いとなります。
なお、当日受付締め切り時間より前のご注文で、在庫のある商品、かつ決済が完了しているご注文は、従来通り、最短2営業日以内に出荷いたします。
(配送日時指定がある場合や、取り寄せ・予約商品は、それぞれ所定の日程でご対応いたします)
弊社都合によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、よりきめ細やかなサービスに努めて参りますので、今後ともプリンストンダイレクトをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
2020/01/24 18:12
平素は当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2020年1月30日(木) 正午以降のご注文より、当店では電子領収書(PDF)にて領収書を発行いたします。
それに伴い、従来の手書き領収書の発行および商品同梱/郵送でのお届けは廃止いたします。
領収書発行方法
- (1) 決済方法が「クレジットカード」または「銀行振込」のお客様全員に向けて、商品の出荷が完了後、発送完了メールとは別に領収書PDFのダウンロード用URLが記載されたメールを配信いたします。
- (2) メールに記載されている発行期限内に、お客様ご自身で領収書PDFをダウンロード・保存してご利用ください。
※ 決済方法が「クレジットカード」または「銀行振込」のお客様にのみ、領収書メールが配信されます。上記以外の決済方法ではメールは配信されず、ご要望をいただいても弊社での発行はいたしかねます。佐川急便(代引)および決済サイト、コンビニ、金融機関等から発行される領収書や利用明細をご利用ください。
※ 領収書の宛名・敬称と但し書きはお客様にて任意の内容に変更可能です。
※ 領収書サンプルはこちらをご覧ください(クリックで拡大)

※ 領収書のダウンロード期限は出荷確定日から1ヶ月間です。
※ お客様による領収書のダウンロードは1回限りとなります。一度発行をすると原則として一切の再発行を致しかねますので、ダウンロードの前に必ず宛名、但し書きの内容が正しいかどうかをご確認ください。
※ 弊社による領収書の印刷サービスは行っておりません。
※ 銀行振込のお客様で、お振込み後、領収書を商品発送前にご希望の場合は「店舗問い合わせ窓口」へご相談ください。 -
2019/09/02 10:00
平素は当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2019年10月1日(火)からの消費税率変更(8%→10%)に伴い、当店での「販売価格」「送料」「決済手数料」の消費税計算について、以下の通りご対応させていただきます。
(1)新税率での価格表示について
- 当店では2019年9月30日(月)13時頃まで、「在庫のある商品の販売価格」および「送料」「決済手数料」は旧税率(8%)の価格を表示いたします。
- 10月1日以降の出荷となる商品は、9月中であっても「商品の販売価格」のみ新税率(10%)で表示をいたします。
- 9月30日13時以降、順次「すべての商品の販売価格」および「送料」「決済手数料」を新税率(10%)へ表示を変更いたします。
※当店では軽減税率対象商品のお取り扱いはございません。
(2)新税率でご請求を行うケース
商品の出荷日が10月1日以降となるご注文に関しましては、「商品販売価格」「送料」「決済手数料」の消費税率を10%へ変更してご請求いたします。
旧税率が表示されている時点でのご注文であっても、ご注文確認後に新税率(10%)で再計算のうえ、新しい金額でご請求させていただきます。
また、決済方法や割引の利用内容によっては、増額分を別途お支払いいただく場合があります。
以下のようなご注文の際には特にご注意ください。- 「在庫あり商品」のご注文…
- 決済の承認・審査状況や注文内容の不備等によりご注文の確認にお時間が掛かってしまうと、9月中の商品出荷ができない可能性があります。10月1日以降の出荷となる場合は、新税率でのご請求とさせていただきます。
なお、決済方法や決済の承認・審査状況によっては金額変更に伴い決済方法の変更や注文キャンセルとさせていただく場合がございます。 - 配達希望日に「10月2日(水)以降」をご指定の場合…
- 出荷日が10月1日となる場合は、新税率でのご請求といたします。 出荷日の前倒し等、日程調整のご依頼は承っておりません。ご了承ください。
- ポイントやクーポンをご利用の場合…
- 全額ポイントやクーポンでのお支払いでご注文を完了後、新税率でのご請求へ変更となった場合は、増額分を別途お支払いいただきます。支払い方法はご注文やお客様の設定等により異なります。
また、定率割引クーポン(「5,000円以上購入で10%OFF」等)をご利用で新税率へ変更となった場合、クーポンの割引額は旧税率の税込価格から算出された額のまま変更不可となりますのでご了承ください。 - 決済方法が「銀行振込」のご注文…
- 9月30日 朝9時の時点でご入金が確認できていないご注文、ならびに出荷日が10月1日以降となるご注文は、新税率で再計算の上新しい金額をご連絡いたしますので、変更後の金額でお振込ください。
※金額変更の連絡後に旧税率の金額でお振込みをされた場合は、増額分を追加請求させていただきます。 - 決済方法が「代金引換」「後払い」のご注文…
- 新税率でのご請求となった場合は下記ご注意ください。
- 代金引換では、ご注文総額が増えることにより代引手数料も変更(増額)となる場合があります。
- 後払い決済では、消費税率変更後の新しい金額で再度与信確認を行います。ただし再与信の結果、後払いがご利用いただけなくなる場合があります。与信NGの理由につきましては当店では分かりかねますのでご了承ください。
今後ともプリンストンならびに当店をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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