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Drobo延長保証サービス申請方法の変更について

2020/11/10

【Drobo延長保証サービスの申請方法が変わります】

平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社業務上の都合により、以下の日程でDrobo延長保証サービスパッケージの申請書用紙の郵送を廃止し、ご注文時にウェブフォーム上でご入力いただく形への申請方法へ変更いたします。
お客様には申請方法の変更によりご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

■日程:2020年11月16日(月) 正午 以降のご注文
■変更内容:
  • ご注文後のサービスパッケージ(申請用紙)の郵送
    ……廃止いたします。郵送していた申請書へのご記入に代わり、今後はご注文の時点でウェブフォームへ申請内容をご入力いただきます。
  • Drobo本体の購入証明書(レシート・納品書等)の送付
    ……ご注文後、2週間以内にご送付ください。送付方法は従来通り、メール/FAX/郵送のいずれかで受付いたします。ただし郵送の場合はお客様にて封筒のご用意、ならびに送料のご負担をお願いいたします。
  • 延長保証書のお届け方法
    ……従来の郵送でのご送付以外に、メールへのファイル添付での送付も承ります。ご注文時に送付方法をお選びいただくことができます。

昨今のテレワーク業務化や経費削減、および環境配慮への取り組みの一環として、当店では今後もペーパーレス化を進めて参ります。
今後とも当店をお引き当てのほど、よろしくお願い申し上げます。



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